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Gestion des conflits
Comprendre les comportements des personnes difficiles des outils d’analyse de situation Améliorer sa communication Acquérir des méthodes de gestion et de résolution de conflits Développer des attitudes face aux situations difficiles. Détecter les signes et comportements générant du conflit Comprendre le fonctionnement humain Comprendre le fonctionnement global des émotions Savoir identifier les signaux annonciateurs de […]
Motiver et animer son équipe de travail
Acquérir des outils et des méthodes d’animation d’équipe et comprendre les ressorts de la motivationMotivation Identifier où se situent les ressorts de la motivation Repérer quelles sont les causes de démotivation Différencier l’énergie positive qui devient synergie et l’énergie négative qui se fixe sur de faux problèmes Rechercher les moyens disponibles pour dépister, réduire et […]
Le recrutement
Comprendre les enjeux et les objectifs de l’entretien Situer l’entretien dans le processus de recrutement Connaître les phases d’un recrutement. Identifier les différents types d’entretien. Décrire le poste et le profil Définir le poste et se doter d’un canevas type. Établir le profil du candidat recherché. Identifier les compétences comportementales requises du poste. Se doter […]
Réussir l’intégration des nouveaux embauchés
Mettre en place un cursus d’intégration des jeunes et des nouveaux embauchés Savoir motiver et garder les ressources de l’entreprise L’intégration des nouveaux embauchés Les enjeux pour le jeune et pour le nouvel embauché Réussir la mixité des cultures et des générations Le processus d’intégration La structuration et le pilotage Le parcours d’intégration Les acteurs […]
Animer et diriger une équipe
Clarifier ses rôles et ses responsabilités Quelle est la valeur ajoutée du manager de proximité ? Comment se centrer sur ses rôles et ses domaines de contribution ? Où agir en priorité ? Organiser, animer et motiver son équipe Clarifier les rôles dans l’équipe et définir les objectifs. Améliorer la performance de l’équipe grâce à […]
Manager le changement
– Connaître les éléments qui rendent nécessaire le changement. – Apprendre à réfléchir sur les domaines et les objectifs possibles du changement et à faire le lien entre le changement et la stratégie de l’entreprise. – Comprendre les principaux éléments de la problématique du changement.Enjeux du changement Comprendre les répercussions du changement sur l’organisation Que […]
Conduite de réunion
– Préparer efficacement les réunions. – Animer avec aisance tous types de réunions : information, décision, projet, résolution de problèmes, partage d’expertise… – Obtenir la participation active des membres du groupe. – Mettre en place les conditions de succès pour que la réunion soit suivie d’effet.Au cours de cette formation vous apprendrez à : – […]
Communiquer avec efficacité
– Passer d’un langage réactif à un langage proactif. – Renforcer son écoute active. – Améliorer sa relation au sein de ses équipes. – Formuler une demande efficace. – S’affirmer sans agressivité. Faire face aux situations où la parole est difficile Les pouvoirs du langage, le langage du pouvoir Décoder objectivement ce que l’on vous […]
Optimiser sa gestion du temps
– Utiliser son temps en fonction de son rôle et de ses priorités. – Être disponible vis-à-vis de ses interlocuteurs tout en maîtrisant mieux son temps. – Optimiser ses communications. – Utiliser avec pertinence les outils d’information et de communication. – Prendre conscience de sa relation au temps pour effectuer des changements durables.Au cours de […]
Argumenter et convaincre
– Maîtriser les techniques d’argumentation pour convaincre et persuader un interlocuteur ou un auditoire. – Développer son aisance relationnelle.Argumenter, convaincre, persuader,influencer Préparer sa stratégie d’argumentation Maîtriser les techniques d’argumentation Développer son aisance relationnelle Influencer avec intégrité
Manager des équipes à distance
Cette formation vous permettra de structurer votre démarche d’animation à distance et de fonctionnement en réseau pour mobiliser, mutualiser les expériences, prendre des décisions.Caractéristiques et enjeux du management d’une équipe à distance Rôles et compétences clés du management à distance Organiser la coopération à distance Coordonner l’activité de l’équipe « à distance ». Développer l’autonomie de ses […]
Quel manager devenir ?
– S’affirmer comme leader auprès des parties prenantes du projet. – Mobiliser les contributeurs autour de la réussite de ses projets. – Gérer avec finesse les relations avec tout acteur pour une meilleure performance globale.Au cours de cette formation vous apprendrez à : Développer ses qualités de leader Construire sa vision pour mobiliser Associer son […]