Programme de formation
Acquérir une culture commerciale et une meilleure connaissance de soi pour mieux convaincre
- Maîtriser l’ensemble des techniques et outils visant à maîtriser la prospection
- Savoir mener l’entretien de vente pour augmenter le chiffre d’affaires et fidéliser ses clients
Prospecter efficacement
- Préparer la prospection
- Connaître les stratégies de prospection et leurs outils
- Maîtriser la prospection téléphonique
- Maîtriser la prospection physique
- Exercer un suivi rigoureux
Les techniques de vente et de négociation
- L’art de la préparation
- L’art du questionnement et de la découverte
- L’art de l’argumentation
- L’art de répondre aux objections
- L’art de conclure
Gérer son secteur, ses priorités et son temps
- Analyser son secteur
- Gérer son temps et ses priorités
- Optimiser ses capacités organisationnelles
- Gérer son stress pour mieux vendre
Contenu de la formation
Objectifs
Acquérir une culture commerciale et une meilleure connaissance de soi pour mieux convaincre
- Maîtriser l’ensemble des techniques et outils visant à maîtriser la prospection
- Savoir mener l’entretien de vente pour augmenter le chiffre d’affaires et fidéliser ses clients
Moyens pédagogique
Cours théoriques et personnalisés par un formateurJeu de rôle et mise en situation
Moyens technique
Salle de formation
Modalité d'encadrement
1 formateur en face à face ou à distance
Évaluation des acquis
Test en fin de formation
Pré-requis
Aucun
Public
Commercial
Niveau
Initiation
Accessibilité Handicap
Des ajustements sont envisageables pour répondre à des besoins spécifiques. L’équipe de Campus 26 est prête à discuter de ces adaptations, que ce soit en collaboration directe avec le référent handicap et l’équipe pédagogique, ou en bénéficiant du soutien des Services Publics de l’Emploi ainsi que des partenaires spécialisés tels que l’Agefiph et la ressource Handicap Formation. N’hésitez pas à prendre contact pour trouver des solutions adaptées à chacun.